Isona ajatuksenamme on parantaa merkittävästi suomalaisten matkailupalvelujen löydettävyyttä ja ostettavuutta nykyajan erittäin kilpaillussa digitaalisessa ympäristössä. Haluamme myös huolehtia siitä, että kaikki toimii virtaviivaisesti ja luotettavasti myös loppuasiakkaan näkökulmasta. Onnistumme tässä tekemällä yhteistyötä laajalla rintamalla useiden erilaisten toimijoiden kanssa.

Gofinland.fi

Gofinland on Suomen suurin vuokramökkien hakupalvelu, josta löydät kattavasti niin yritysten kuin yksityistenkin vuokranantajien mökit ympäri Suomea. Etsitpä sitten mökkiä hiihtolomaksi Lapista tai juhannukseksi järven rannalta, olet oikeassa paikassa. Kaikki kotimaassa matkustelleet tietävät kuinka työlästä matkan järjestäminen voi pahimmillaan olla. Gofinlandin tavoite onkin tulevaisuudessa koota kotimaan matkailu yhteen kotiin majoituksesta nähtävyyksiin, elämyksiin ja palveluihin.

Gofinland ja Johku toimivat tiiviissä yhteistyössä, kehittäen yhdessä asiakkaan päätöksenteon polkua ensikohtaamisesta aina lopulliseen matkailuelämykseen asti.

Tutustu Gofinland.fi -palveluun.

Retkipaikka

Retkipaikka on Suomen suosituin outdoor- ja luontomatkailublogi, jossa on esitelty kuvin ja sanoin tähän mennessä yli 1500 suomalaista retkikohdetta. Joka ikinen päivä Retkipaikassa julkaistaan uusi artikkeli, jossa esitellään joku retkikohde tai kerrotaan muista retkeilyyn liittyvistä aiheista, kuten retkeilyvarusteista. Tuomalla Suomen upeat luontokohteet suuren yleisön tietoon Retkipaikka pyrkii edistämään matkailua ja antamaan mahdollisimman monelle ihmiselle syyn lähteä poluille, pitkospuille ja nuotioiden äärelle nauttimaan luonnosta.

Retkipaikka ja Johku kehittävät yhdessä uudenlaisia tapoja myydä matkailupalveluja lokaatioperusteisesti. Tulokulma on vahvasti mobiilipainotteinen ja siinä missä Retkipaikka pyrkii rakentamaan optimaalista asiakaskokemusta myyntikanavan päässä, Johku pyrkii optimoimaan toimintoja "pellin alla". 

Tutustu Retkipaikka.fi -palveluun

Bambora Payform, Paybyway Oy

Bambora Payform on verkkokauppaan ja kaikkeen verkossa tapahtuvaan maksamiseen suunniteltu palvelu, joka voidaan ottaa käyttöön itsepalveluna tai täysin räätälöitynä ratkaisuna. Paybyway Oy on osa Bamboraa. Bambora on maksuratkaisujen asiantuntija, jonka palveluksessa on yli 500 työntekijää ja toimistot seitsemässä maassa Euroopassa, Australiassa, Uudessa-Seelannissa ja Pohjois-Amerikassa. Bambora käsittelee vuosittain maksutapahtumia yli 40 miljardin euron arvosta.

Johku kehittää yhdessä Maksukaistan kanssa uudenlaisia tapoja saattaa asiakkaan maksutapahtuma onnistuneesti maaliin. Esimerkiksi Johkun yrittäjillä on mahdollista ryhtyä suoraan myyntiyhteistyöhön ja alkaa ristiinmyymään tuotteitaan toistensa www-sivustoilla tai Johku-kauppapaikoissa. Ristiinmyynnissä loppuasiakas maksaa yhdellä transaktiolla useamman kauppiaan tuotteet, Johku ja Maksukaista yhdessä huolehtivat siitä, että tilaukset ja maksut kulkeutuvat kullekin kauppiaalle erikseen.

Tutustu Bamboran palveluihin

Repovalkea Oy

Repovalkea Oy tuottaa Tervarumpu-brändin alla matkailupalveluja Repoveden kansallispuistossa ja Maailmanperintökohde Verlassa. Tarjoomaan kuuluu majoitusta, aktiviteetteja, vuokravälineitä ja retkeilytuotteita.

Tervarumpu toimii Johkun laboratoriona, jossa uudet ominaisuudet alfa-testataan ensimmäisenä. Keräämme myös kattavasti dataa siitä, millä tavoin asiakas kulkee päätöksenteon polullaan ja ostaa matkailupalveluja sekä mitä tapahtuu sen jälkeen, kun ostaminen on tapahtunut. Tervarummussa pääsemme myös testamaan volyymissä uusia konseptiaihioitamme.

Tutustu Tervarumpuun Repoveden kansallispuistossa ja Maailmanperintökohde Verlassa

Johku on matkailuyrittäjän paras kaveri - aina mukana kulkeva järjestelmä, jonka avulla voit myydä palveluja ja tuotteita joko suoraan tai integroitujen ulkoisten myyntikanavien kautta. 

Johku tarjoaa myös erinomaiset keinot seurata ja kehittää sujuvasti liiketoimintaa selkeän kokonaiskuvan antavan ohjauspaneelin ja seikkaperäisen raportoinnin avulla. Johku säästää myös aikaasi automatisoimalla useita matkailutuotteiden myyntiin, varaustenhallintaan ja asiakaspalveluun liittyviä toimenpiteitä. 

Tilaa Johku!

Viimeisimmät päivitykset

Tuotantojulkaisu 21.9.2016: CRM, projektinhallinta ja satoja muita sovelluksia sekä nippu parannuksia

1. Zapier-integraatio: Markkinointiautomaatio, projektinhallinta, asiakkuuksien hallinta ja satoja muita sovelluksia kytkettävissä 


Zapier on työkalu joka välittää tietoa eri websovellusten välillä. Voit esimerkiksi viedä asiakastiedot automaattisesti sähköpostimarkkinointisovellukseen tai vaikkapa toteuttaa to-do-listoja tilattujen tuotteiden perusteella. Käytössäsi on yli 600 erilaista oman alansa huippusovellusta, jotka voidaan nyt kytkeä Johkuun.


Ensimmäisessä vaiheessa tiedonvälitys on Johkusta Zapierin kautta ulkoiseen sovellukseen. Myöhemmin julkaisemme myös paluutien ulkoisesta sovelluksesta Zapierin kautta Johkuun.

Zapier-integraatio on ensimmäiseksi käytössä Johku Labs -kauppiaille. Mikäli aihe kiinnostaa ja olet Labsissa, lähetä meille tuki@johku.comiin viestiä, että haluaisit mukaan Zapieriin. Laitamme tämän jälkeen kutsun palvelun käyttäjäksi.


Tutustu Zapieriin: zapier.com


2. Trust-laskutuspalvelu -integraatio


Johkussa on mahdollista käyttää laskua yhtenä monista maksutavoista. Perustasolla lasku lähetetään asiakkaalle sähköpostilla Johkun toimesta ja Johku-kauppias hoitaa maksuvalvonnan manuaalisesti laskujen hallinnassa. Nyt tämä manuaalinen osa voidaan automatisoida täydellisesti laskun toimittamisesta vaikka verkkolaskuna aina maksuvalvontaan asti.


Lisätietoja: https://www.trustkapital.fi/fi/palvelut/laskutus-ja-reskontra


3. Ennakot myyntiraportille


Myyntiraportille on lisätty ennakoiden laskenta, joka mahdollistaa ennakkoon maksettujen varausten kirjanpidollisen käsittelyn aikaisempaa helpommin.


4. Eniten myyneet kanavat tilannekeskukseen


Oman Johkun ulkopuolisista myyntikanavista tullutta myyntiä pystyy nyt seuraamaan Johkun tilannekeskuksesta "eniten myyneet kanavat" -listauksesta. Listaus näyttää sekä portaalien (esim. gofinland.fi) kautta että ristinmyyntikanavista (muut Johku-kauppiaat) tulleet myynnit.

Ensimmäisessä vaiheessa määrät lasketaan vuositasolla. Myöhemmin lisäämme tähän tarkentavia ominaisuuksia.


5. Tuoteryhmät


Tuotteiden rinnalle olemme lisänneet tuoteryhmä-tason, joka mahdollistaa tuotteiden aikaisempaa helpomman käsittelyn ja ryhmittelyn.

Ensimmäisessä vaiheessa tuoteryhmät luovat pohjan kanavahallinnan käyttöön. Myöhemmin tuomme myös ominaisuuksia, jolla tuoteryhmistä saadaan enemmän irti Johkun omalla kauppapaikalla sekä kaikissa muissa kanavissa.


6. Yleisiä paranuksia


Edellä mainittujen isojen ominaisuuksien lisäksi olemme tehneet edellisen tuotantojulkaisu jälkeen lähes sata uutta parannusta ja korjausta, josta seuraavassa kohokohdat:

  • Notifikaatioiden uudelleen lähettäminen notifikaatioiden hallinnasta
  • Varaustenhallinnassa näytetään varaukseen liitetyt resurssit
  • Resurssiviestinnän lokalisointi
  • Vahvistusviestit sisältävät uusia yritystietoja
  • Hallintanäkymien hauissa voi käyttää nyt myös id-numeroita
  • Kuvien järjestystä voi muuttaa
  • Koordinaattipisteen valinta onnistuu nyt suoraviivaisemmin
  • Sähköpostien perimenoa on parannettu (vaikuttaa erityisesti niihin tilanteisiin, jossa vastaanottajan s-posti on ollut Live tai Outlook-pohjainen.



Kaikkiin päivityksiin liittyy aina mahdollisuus sellaisten bugien esiintymiseen, joita ei ole testauksissa havaittu. Näistä kannattaa laittaa heti tuki-tiketti Johku-tuen kauttan osoitteessa support.johku.com.


Tarkempia tietoja julkaisusta antaa:


Sami Hänninen

+358 40 721 7717

sami@johku.com



JOHKU


Haluamme tehdä matkailuyrittämisestä niin helppoa, että et edes huomaa tekeväsi sitä. Meille tämä tarkoittaa sitä, että matkailija ja yrittäjä löytävät toisensa mahdollisimman helposti parhaimmillaan useiden eri kanavien kautta ja he pystyvät hoitamaan asioinnin täysin sähköisesti alusta loppuun saakka ilmaan mitään koukeroita säästäen molempien osapuolten aikaa ja rahaa. Haluamme myös että se aika, joka aikaisemmin on käytetty teknologian kanssa painimiseen ja vaivalloisiin manuaalikirjauksiin, käytetään tulevaisuudessa asiakkaan mieleenpainuvan kokemuksen rakentamiseen.

Ja kun ostamisesta ja asiakaspalvelusta on saatu vaivatonta, haluamme vielä huolehtia siitä että matkailuyrittäjällä on kaikki tieto helposti saatavilla ajasta ja paikasta riippumatta. Selkeä kuva siitä, miten yrityksellä menee, helpottaa ja kannustaa viemään asioita positiivisella vireellä eteenpäin.


Johku on samalla myös Gofinland.fi:n ja Maksukaistan strateginen kumppani. Gofinland on Alma Mediapartners Oy:n ylläpitämä valtakunnallinen Suomi-matkailun palvelu jolla tavoitat helposti suuret kohderyhmät. Palvelua kehitetään vahvasti ulkomaalaiset Suomeen suuntaavat matkailijat huomioiden, kuitenkaan kotimaanmatkailua unohtamatta. Maksukaista on Paybyway Oy:n nopeasti kasvava palvelu, joka tarjoaa Johkun käyttäjille maksukortti- ja verkkopankkimaksut Suomen kilpailukykyisimpään hintaan.


Lisätietoja Johkusta löytyy osoitteesta johku.com

Käyttäjätunnus tai Rekisteröidy lähettääksesi kommentin
Takaisin ylös