Tietosuojaperiaatteet

Johku on uuden ajan digitaaliseen kaupankäyntiin luotu Internet-teknologia, jonka avulla yritys, yhteisö tai muu y-tunnuksen omaava taho (jäljempänä "kauppias") myy tuotteitaan ja palvelujaan ja vastaavasti yksityinen asiakas, yritys tai yhteisö (jäljempänä "käyttäjä") ostavat kauppiaan myymiä tuotteita ja palveluja. Johkua kehittää ja ylläpitää Aptual Commerce Oy (Y:2735384-2, jäljempänä "Johku" tai "me").

Tässä dokumentissa kerrotaan laajemmin niistä periaatteista ja rekisteröidyn käyttäjän sekä kauppiaan oikeuksista, joita Johku noudattaa henkilötietojen käsittelyssä. EU:n uusi tietosuoja-asetus on yksi merkittävimmistä tietosuojaan liittyvistä kansainvälisistä lakimuutoksista, jonka tarkoituksena on lisätä yksilön näkökulmasta henkilötietojen käsittelyn läpinäkyvyyttä ja hallittavuutta. Pyrimme kehitystyössämme kaikilta osin noudattamaan asetuksessa annettuja määräyksiä sekä ponnistamaan niistä vieläkin korkeammalle.

Käyttämällä Johku-pohjaista kauppaa ja ostamalla kauppiailta käyttäjä hyväksyy tämän tietosuojaperiaatteen ehdot itseään koskeviksi. Vastaavasti käyttämällä Johkua tuotteiden ja palvelujen myyntiin kauppias hyväksyy tietosuojaperiaatteen ehdot itseään koskeviksi.

Henkilötietojen käsittely Johkussa

Osa-alue 1: Kauppiaat ja muut Johkusta kiinnostuneet tahot

Osa-alue 2: Kaikki käyttäjät, jotka ostavat Johku-kaupasta

Yhteydenotot

Tietosuojaperiaatteisiimme, rekistereihin ja tai henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä:

Sami Hänninen
sami@johku.com
Puh. + 358 40 721 7717

Aptual Commerce Oy / Johku (Y:2735384-2)
Energiakuja 3
00180 HELSINKI
puh. +358 40 721 7717
tuki@johku.com

 

Viimeksi muokattu 30.5.2018

Johku on matkailuyrittäjän paras kaveri - aina mukana kulkeva järjestelmä, jonka avulla voit myydä palveluja ja tuotteita joko suoraan tai integroitujen ulkoisten myyntikanavien kautta. 

Johku tarjoaa myös erinomaiset keinot seurata ja kehittää sujuvasti liiketoimintaa selkeän kokonaiskuvan antavan ohjauspaneelin ja seikkaperäisen raportoinnin avulla. Johku säästää myös aikaasi automatisoimalla useita matkailutuotteiden myyntiin, varaustenhallintaan ja asiakaspalveluun liittyviä toimenpiteitä. 

Tilaa Johku!

Viimeisimmät päivitykset

Tuotantojulkaisu 23.6.2016: Hotellinx-integraatio, kauppapaikan sivut ja iso määrä parannuksia

Seuraavassa julkaistun tuotantoversion keskeisimmät uutuudet:  


1. Hotellinx-integraatio


Hotellinx on suomalainen hotellin hallintoon suunniteltu tietojärjestelmä, joka on käytössä useissa hotelleissa ympäri suomen. Hotellinx-integraatio mahdollistaa hotellinxissa hallinnoitujen huoneresurssien myynnin Johkun avulla Johku-tuotteina.


Esimerkkipalvelu: www.hotellinuuksio.fi


2. Hotellinuuksio.fi konsepti-sivusto 


Tuotantojulkaisun yhteydessä julkaisimme myös uuden Johkun konseptisivuston. Hotelli Nuuksio on kerää yhteen Nuuksion kansallispuiston toimijoita ja tarjoaa loppuasiakkaalle mahdollisuuden kerätä omatoimisesti majoitukset sekä useiden eri yrittäjien aktiviteetit ja monet muut palvelut samaan ostoskoriin ja maksaa yhdellä transaktiolla. Jokainen yrittäjä saa tilaukset suoraan omaan Johku-kauppaansa sekä tilitykset suoraan maksuvälittäjältä ilman välikäsiä. Konseptisivuston hotellimajoitusten taustalla on Hotellinx-integraatio. Hotelli Nuuksion palvelu yhdessä Johkun laboratorion, Tervarumpu.fi:n, kanssa muodosta oivalliset esimerkit Johkun kyvystä integroitua syvälle julkaisujärjestelmään sekä tarjota matkailuyrittäjille ympäristöt tehdä aitoa viivan alla näkyvää yhteistyötä, ristiinmyyntiä.


Tutustu palveluun: www.hotellinuuksio.fi


3. Parannuksia resurssimäärityksiin


Resursseihin olemme tuoneet uuden määrityksen, resurssien lukumäärän. Voit käyttää "Resurssien lukumäärä" -kenttää silloin, kun varattavia resursseja on enemmän kuin yksi - esimerkiksi monta samanlaista hotellihuonetta, kanoottia tai vaikkapa maastopyörää.


4. Parannuksia tuotemäärityksiin


Tuotteen määrityksiin olemme myös tuoneet muutaman näkyvän uuden ominaisuuden. Varattaviin tuotteisiin ajat-välilehdelle on lisätty varata viimeistään -kentä. Kun kentään on syötetty arvo, loppuasiakas voi tehdä varauksen päivälle, joka on aikaisintaan arvon mukaisen määrän vuorokausia tilaushetkestä.


Aktiviteettien osalta säädimme Gofinland.fi:hin liittyvä tiedon käsittelyä. Jatkossa suurin osa kentistä on pakollisia syöttää, mikäli Gofinland.fi myyntikanava on kytkettynä päällä kyseisestä tuotteesta. Tällä muutoksella haluamme varmistaa sen, että aktiviteetti varmasti näkyy palvelussa sekä palveluun viety informaatio on laajudeltaan käyttökelpoisempaa. Samassa yhteydessä toteutimme myös tarkistuksen Gofinland.fi kanavalla. Kanavavalitsimen viereen tulee joko vihreä tai punainen ikoni riippuen siitä onko kohdetieto siirtynyt onnistuneesti Gofinlandiin. Mikäli ikoni on vihreä, kaikki on kunnossa. Mikäli ikoni on punainen, jokin on vialla. Tällöin hiiren kun vie ikonen päälle, kerrotaan vian tarkempi määritys ja asialle voi tehdä jotain.


5. Parannuksia Tilausten, laskujen ja varaustenhallintaan 


Tilausten, laskujen ja varaustenhallinnassa keskeisimmät uutuudet ovat Yrityksen nimen ja varaukseen kiinnitettyjen resurssien tuominen varaustenhallinnan näkymään. Olemme myös mahdollistaneet haun tilaus-, lasku- ja varaus-ID:llä.


6. Kauppapaikan hallinta


Tähän saakka Johkun kauppapaikka on sisältänyt vain tuotevalkikoiman kokonaisuudessaan ja mahdollisesti avainsanoilla rajattuna. Asetuksista on myös voinut tuunata logoa ja kauppapaikan taustakuvaa. Nyt on mahdollista tuottaa sisältösivuja Johkun kauppapaikalle. Eli mikäli haluat kertoa yrityksestäsi hieman laajemmin, voit käyttää Johkun sivuja tähän tarkoitukseen. Sivujen hallinta löytyy Johkun asetuksista yritys-välilehden kohdasta Kauppapaikan hallinta.


7. Venäjän kieliversio


Venäjän kieli on nyt kaikkien käytössä oleva julkisen kauppapaikan kieli. Jokainen Johku-kauppias voi siis alkaa toteuttamaan tuotteistaan kieliversioita.


8. Korjauksia ja parannuksia


Luonnollisesti olemme myös toteuttaneet mittavan joukon parannuksia pellin alla. Näistä keskeisimpinä mainittakoon kieliversioiden hallitan ja käytettävyyssäädöt.

Uudet ominaisuudet näkyvät kaikille ja ovat kaikkien käytettävissä ilman erillisiä toimenpiteitä.



Kaikkiin päivityksiin liittyy aina mahdollisuus sellaisten bugien esiintymiseen, joita ei ole testauksissa havaittu. Näistä kannattaa laittaa heti tuki-tiketti Johku-tuen kautta.


Tarkempia tietoja julkaisusta antaa:

Sami Hänninen

+358 40 721 7717

sami@johku.com


JOHKU


Haluamme tehdä matkailuyrittämisestä niin helppoa, että et edes huomaa tekeväsi sitä. Meille tämä tarkoittaa sitä, että matkailija ja yrittäjä löytävät toisensa mahdollisimman helposti parhaimmillaan useiden eri kanavien kautta ja he pystyvät hoitamaan asioinnin täysin sähköisesti alusta loppuun saakka ilmaan mitään koukeroita säästäen molempien osapuolten aikaa ja rahaa. Haluamme myös että se aika, joka aikaisemmin on käytetty teknologian kanssa painimiseen ja vaivalloisiin manuaalikirjauksiin, käytetään tulevaisuudessa asiakkaan mieleenpainuvan kokemuksen rakentamiseen.

Ja kun ostamisesta ja asiakaspalvelusta on saatu vaivatonta, haluamme vielä huolehtia siitä että matkailuyrittäjällä on kaikki tieto helposti saatavilla ajasta ja paikasta riippumatta. Selkeä kuva siitä, miten yrityksellä menee, helpottaa ja kannustaa viemään asioita positiivisella vireellä eteenpäin.


Johku on samalla myös Gofinland.fi:n ja Maksukaistan strateginen kumppani. Gofinland on Alma Mediapartners Oy:n ylläpitämä valtakunnallinen Suomi-matkailun palvelu jolla tavoitat helposti suuret kohderyhmät. Palvelua kehitetään vahvasti ulkomaalaiset Suomeen suuntaavat matkailijat huomioiden, kuitenkaan kotimaanmatkailua unohtamatta. Maksukaista on Paybyway Oy:n nopeasti kasvava palvelu, joka tarjoaa Johkun käyttäjille maksukortti- ja verkkopankkimaksut Suomen kilpailukykyisimpään hintaan.


Lisätietoja Johkusta löytyy osoitteesta johku.com

Käyttäjätunnus tai Rekisteröidy lähettääksesi kommentin
Takaisin ylös